Für eine reibungslose & datenschutzkonforme Verwaltung Ihrer Leasingvorgänge ist die Vergabe klarer Rollen entscheidend. Wie sich die Berechtigungen von Admins, Bevollmächtigten und Nutzern unterscheiden und welche Befugnisse diese besitzen, erfahren Sie in diesem Beitrag.
Admin (Hauptansprechpartner)
Grundsätzlich ist nur ein hinterlegter Admin (Hauptansprechpartner) vollständig melde- und auskunftsberechtigt. Er hat Schreibrechte für die Pflege der Unternehmensstammdaten (z.B. Standorte, Bankverbindung etc.), für Änderungen der Nutzungsüberlassung, der Service-Budgets oder der Konfiguration des Portals sowie Schreibrechte für die Verwaltung und Bearbeitung von Leasingvorgängen (z.B. Prüfung von Nutzerberechtigungen).
Darüber hinaus ist ein Admin befugt, Störfälle innerhalb des Unternehmens an BusinessBike zu melden, beispielsweise beim Austritt eines Mitarbeiters.
Natürlich können Admins (Hauptansprechpartner) gleichzeitig auch als Nutzer selbst Bikes leasen.
Berechtigungen eines Admins (Hauptansprechpartners) im Überblick:
- Änderung von Unternehmensdaten, z.B., Standorte, Bankverbindung etc.
- Änderung der Überlassungsbedingungen
- Änderung der Dienstradbedingungen, des Service-Budgets etc.
- Bearbeitung von Leasingvorgängen
- Stammdatenänderung von Nutzern
- Melden von Störfällen
- Zudem ist der Admin vollständig auskunftsberechtigt.
Bevollmächtigter (Ansprechpartner)
Ein Bevollmächtigter ist hingegen nur beschränkt melde- und auskunftsberechtigt. Er verfügt lediglich über Schreibrechte für die Verwaltung und Bearbeitung von Leasingvorgängen (z.B. Prüfung von Nutzerberechtigungen).
Die Berechtigung kann zudem auf einzelne Standorte beschränkt werden. Auch ein Bevollmächtigter kann Störfall-Meldungen vornehmen. Natürlich können Bevollmächtigte (Ansprechpartner) gleichzeitig auch als Nutzer selbst Bikes leasen.
Berechtigungen eines Bevollmächtigten (Ansprechpartner) im Überblick:
- Bearbeitung von Leasingvorgängen
- Stammdatenänderung von Nutzern
- Melden von Störfällen
Nutzer (Mitarbeiter)
Nutzer sind ausschließlich berechtigt, eigene Bike-Anfragen, laufende Leasingvorgänge und persönliche Daten abzurufen. Über den Portalzugang – erstellt via Registrierungslink oder QR-Code des Arbeitgebers – können Vertragsdaten eingesehen und persönliche Daten aktualisiert werden. Ein Zugriff auf den Unternehmensaccount besteht jedoch nicht.
Während Nutzer bei einer Quickstart-Anfrage zur einmaligen Annahme des Angebots bevollmächtigt sind, entfällt der Portalzugang bei Angeboten über die Arbeitgeber-ID. Bei Arbeitgeber-ID-Vorgängen verbleiben Prüfung und Annahme vollständig beim Arbeitgeber.
Weitere Informationen zu beiden Leasingstart-Prozesses finden Sie hier.
Berechtigungen eines Nutzers (Mitarbeiter) im Überblick:
- Zugang zum persönlichen Account
- Abfrage und Bearbeitung des persönlichen Vorgangs
- Änderung der eigenen persönlichen Daten
Konfiguration und Änderung von Berechtigungen
Berechtigungsrollen werden erstmals im Rahmen des Registrierungsprozesses des Unternehmens definiert.
Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Registrierungsprozess für Arbeitgeber - inkl. der Anlage von Admins und Bevollmächtigten - finden Sie hier. Alle Infos zum BusinessBike Echtzeit-Portal haben wir wiederum hier für sie zusammengestellt.
Nachträgliche Änderungen, wie etwa die Anlage weiterer Ansprechpartner oder die Änderung einer Berechtigungsrolle können Sie uns wiederum jederzeit über unser Kontaktformular mitteilen.