Dass die Arbeitgeber-ID nicht funktioniert, kann unterschiedliche Ursachen haben. Zum Beispiel kann es sein, dass der Arbeitgeber nur Quickstarts zulässt oder aktuell eine Prüfung durch unseren Leasingpartner PEAC Germany GmbH ansteht. Folgende Fehlermeldungen können dabei auftreten:
1. “Nur vertippt? Wiederholen Sie die Prüfung.”
Erhalten Sie diese Fehlermeldung obwohl die eingegebene Arbeitgeber-ID mit der vom Kunden genannten ID übereinstimmt, so teilen Sie uns dies gerne über unser Kontaktformular mit. Bitte geben Sie dabei die verwendete Arbeitgeber-ID sowie den Firmennamen an. Unser Support-Team kümmert sich anschließend schnellstmöglich um Ihr Anliegen.
2. ”Leider können Sie für diesen Arbeitgeber kein Angebot anlegen, da zu Ihrem Kunden noch kein freigegebener Quickstart vorliegt.”
Bei dieser Fehlermeldung hat der Arbeitgeber des Kunden festgelegt, dass neue Angebote nur über Quickstarts eingereicht werden dürfen. Bitten Sie Ihren Kunden ggf., sich zwecks Klärung an den BusinessBike-Verantwortlichen bei seinem Arbeitgeber zu wenden. Gegebenenfalls hat der Kunde noch keinen Quickstart angefragt. Wie dieser einen Quickstart anfragen kann, erklären wir hier. Unterstützen Sie Ihren Kunden ggf. gern bei der Beantragung des Quickstarts.
