Service-Budgets (Für alle Angebote ab 01.09.2022)
- Wer trägt ggf. die Kosten für das optionale Service-Budget? Wie hoch ist die Service-Gebühr und wie erfolgt die Bezahlung?
- Können laufende Einzelleasingverträge von einem Service-Paket auf eines der neuen Service-Budgets umgestellt werden?
- Was sind Service-Budgets und welche Service-Budgets gibt es?
- Kann ich das Service-Budget wechseln?
- Was passiert, wenn der Arbeitgeber vor der Einführung der neuen Service-Budgets zuvor ein bestimmtes Service-Paket vorgegeben hat?
Mobilitätsgarantie
Versicherung - Schäden - Diebstahl
- Welche Kriterien muss das Schloss erfüllen? Wie ist das BusinessBike korrekt zu sichern?
- Wie geht es nach der Meldung eines Diebstahls oder Totalschadens beim Fachhändler weiter?
- Darf ich nachträglich Umbauten an meinem BusinessBike vornehmen?
- Wo finde ich meine Policennummer und Versicherungsdaten?
- Ich habe meine BusinessBike Card verloren. Wie komme ich an eine neue?
- Was ist die BusinessBike Card und wie erhalte ich diese?
Service Allgemein
- Wann und wie erfahre ich das aktuelle Guthaben meines Service-Budgets (bzw. Service-Pakets)?
- Welche Leistungszeiträume gibt es bei den Service-Budgets (bzw. Service-Paketen)?
- Wo kann ich Service-Leistungen im Rahmen der Service-Budgets (bzw. Service-Pakete) durchführen lassen?
- Wie werden im Rahmen der Service-Budgets (bzw. Service-Pakete) durchgeführte Service-Leistungen zwischen dem Fachhändler und BusinessBike abgerechnet?
- Wer führt die jährlichen Service-Checks durch?